Politique d’expédition
Politique d’Expédition
L’Atelier de Mimosa
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
1. Zone de livraison
La boutique L’Atelier de Mimosa propose la livraison uniquement en France métropolitaine.
Les commandes ne peuvent pas être expédiées vers les territoires situés hors de cette zone.
2. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Les jours ouvrés correspondent généralement du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Pendant certaines périodes (forte activité, promotions, fêtes), les délais de préparation peuvent exceptionnellement être légèrement prolongés.
3. Modes de livraison
Les commandes peuvent être expédiées via les transporteurs suivants :
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Colissimo
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Mondial Relay
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Livraison standard
Le mode de livraison est choisi par le client lors du passage de la commande.
4. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés pour la France.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur ou les conditions logistiques.
L’Atelier de Mimosa ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
5. Frais de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
6. Suivi de commande
Lorsque le transporteur le permet, un numéro de suivi peut être communiqué au client afin de suivre l’acheminement de son colis.
7. Problème de livraison
En cas de problème lié à la livraison (colis perdu, colis endommagé ou non reçu), le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
Une vérification sera effectuée auprès du transporteur afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.